關于燃氣營收系統(tǒng)升級整合期間暫停服務的通知
尊敬的燃氣用戶;
為進一步提升服務品質,優(yōu)化您的使用體驗,我公司將對燃氣營收系統(tǒng)進行全面升級。在此期間,部分業(yè)務將暫停服務?,F(xiàn)將具體安排及注意事項通知如下:
一、暫停服務時間
2月27日(周四)18:00—3月1日(周六)8:00
二、影響范圍
1.暫停服務內容
線上服務:燃氣繳費、賬單查詢、戶號綁定、線上報裝等。
合作渠道:第三方平臺(如支付寶、微信、銀行代扣/代收、自助圈存機等)燃氣相關業(yè)務。
2.正常服務內容
南崗路天然氣用戶服務中心:可辦理繳費、賬單查詢、過戶、燃氣應急搶修。
燃氣安全檢查、故障報修等基礎服務不受影響。
服務電話:0717-4212578
24小時搶險維修電話:0717-4228119
三、注意事項
請您提前查詢燃氣費用余額,并在系統(tǒng)升級前完成繳費,以確保用氣不受影響。
感謝您對我們工作的理解和支持,給您帶來的不便,請諒解!
枝江市天然氣有限責任公司
2025年2月26日
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